- Retail Reality - http://www.retailreality.nl/
Specialist op het gebied van mysteryshopping, geeft advies aan retailorganisaties.
- MKH Mystery Shoppers - http://www.mysteryshoppers.nl/
Naast mystery shopping onderzoek, ook customer care trainingen, gericht op het verbeteren van de serviceverlening.
- Trinicom - http://www.trinicom.nl/
Specialist op het gebied van web selfservice, e-mail response management en agent support. Overzicht van producten en referenties.
- CRMbegrippen.nl - http://www.crmbegrippen.nl/
Online naslagwerk van alle CRM gerelateerde begrippen, afkortingen en termen.
- SCC Consultancy - http://www.sccconsultancy.nl/
Marketingadviesbureau gespecialiseerd in klantenbinding en klantenloyaliteit. Filosofie, modules en algemene informatie.
- Sugar Addicts - http://www.sugaraddicts.nl/
Nederlandse community voor Sugar Suite CRM systeem, een open source programma.
|
